ごく一部のお客様で、楽天などで注文をされ、コンビニを指定していたのにもかかわらず取りに来ず倉庫に返送され、もう一度自宅に送って欲しいということで、再度お送りしても不在が多く受け取れず倉庫に返送されるという事態が発生しました。

また、運送会社の態度が悪い、名前を読み間違えたというような理由で受け取りを拒否される方もおられました。