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12 comments

  1. Keyboard AM0009(KP-810-21BTL)を購入しました。
    USBケーブルが二股に分かれ、typeAの差し込みコネクタが合計2個ついていますが、どのように使うためのものですか?
    教えて下さい。

    1. コメントありがとうございます。 恐らく、充電ポートが埋まらないようになっているのではないかなと……実は、現状、新商品の中に入っている備品まで見たことがないのです。 メールで写真などを送ってくださいませ。

    1. BKはBluetoothのことですので、ペアリング待機状態になっているということです。

  2. 以下の3つの環境で使用できるbluetoothキーボードを探しています。
    ・iPhone7
    ・jcomセットトップボックス
    パナソニック
    スマートTVボックス G-Guide
    C01AS1
    ・amazon fire TV stick

    御社の製品で、これに対応しているものがありましたら、ご紹介下さい。

    1. Bluetoothが搭載されていれば、よほど古い端末でないかぎり、弊社のキーボードは使えます。しかし、一台につきつながるのは1台なので、毎回ペアリングしなおす必要があります。 他社の商品で、登録すると複数の端末に切り替えて使えるようなキーボードがあるようです。 

  3. 1ヶ月ほど前にAmazonで購入したtypeCの充電器が充電できなくなり、コンセントから火花が散ります。Amazonの返品期間は過ぎているので、Amazonへの返品は出来ないのですが、ewinへの返品や返金、交換は可能でしょうか?可能ならばその方法を教えていただけると幸いです。

    1. このホームページのお問い合わせからご連絡ください。よろしくお願い申し上げます。

  4. ipad360°回転Bluetoothキーボードケースを一周間前に購入しましたが、今日急に電源がつかなくなり、充電してもライト光らないですし、まったく作動しません、

  5. ご担当者御中

    いつもお世話になっております。
    AmazonでEW-B009を購入しSONY XPERIA10Ⅱ Android 10.0 日本語入力はATOKで使用していますが、¥と@マークの入力方法がわかりません。
    INPUT方法お教え頂けませんでしょうか。
    又、EW-B009 KEYBOARDの取扱説明書ありましたら、WEBアドレスお教えください。
    他、便利に使えていますが、記号表示と実際のkey位置が違うので少し使いづらいです。

    1. アンドロイドのキーボードのレイアウトを日本語、もしくは英語にすることで、好みの環境にすることができます。
      https://www.facebook.com/kowaewin/videos/1400601246623010/
      こちらのコメントのところをご覧ください。

      アンドロイド 物理キーボード レイアウトなどで検索してください。

      https://www.ja-ewin.info/keybord-qa/

      の13番になります。 ZR-067-B009大型キーボード がそれになると思います。

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