Bluetoothが急につながらない 再接続

2回目からの使用は、ペアリングは不要で、電気をつけ、キーボードのキーを何個か押すだけで接続するはずですが…うまくいかない場合はこちらの記事をお読みください。
弊社のほぼ全部のBluetooth(ブルートゥース)のキーボード(他の物であっても)は、基本的に1台につき、1台のデバイスしかつながりません。
うっかり、他のデバイスでペアリングしてしまうなどの原因で、ペアリングが外れてしまうことがあります。

そのため、名前は表示されているが、タップしても接続がないなどの表示が出て、キーボードに接続できなくなることがあります。
この場合は、一度表示されているペアリングされた一覧からキーボードを削除してください。

IOSの場合


右にある i をタップします!

このデバイスの登録の解除をタップして削除できます。

Androidの場合



右のダイヤのマークをタップします!

削除をタップすれば、削除できます。

Windows10の場合

デスクトップ画面の右の下の時計の左の方にあるBluetoothのマークの上で右クリックし、Bluetoothデバイスの表示を左クリックし、デバイスの管理を出します。

表示された一覧の中にある、キーボードを選んで左でクリックすると、デバイスの削除が表示されるので、そこをクリックして削除してください。


以上、無事にデバイスを削除し…

一度、タブレットのBluetoothの設定をOFFにし(Windowsの場合は再起動をする)します。 そして、接続するキーボードの電源を一度OFFにします。
3秒後に、タブレットのBluetoothを有効にし、一覧に、キーボードの表示がないことを確認してから、改めて、物理キーボードの電源を入れてコネクトボタンを押し、再度ペアリングの作業を開始してください。
ペアリングの方法はこちらをお読みください!

尚、スマホのBluetoothが弱ってきてつながらないということもありますので、他のスマホでお試しください!

 

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Ewin



12 comments

    1. 左上などに必ずあるはずですが… 写真を撮影して、サポートまでメールください。
      機種によっては、FN(ファンクションボタン)を押して対応するものもあります。

  1. Ewin® ミニ キーボード Bluetooth 3.0をAmazon経由にて購入し、その後マウスコンピューター社のスティックPC http://www.mouse-jp.co.jp/abest/m-stick_ch01fv2/

    に、まずはBluetoothで無線でつなげましたが、接続状況が悪く、そのあと有線でつなげたら全く反応しません。

    そこで再インストールをすべく、PC内のコントロールパネルからデバイスの削除を試みましたが、何度やっても削除されません。どうしたら良いですか?

    1. その後有線で取り付けるとありますが…弊社のミニキーボードは、有線では動きません。
      bluetoothのペアリングを解除し、デバイスマネージャーで、情報を削除するだけでいいと思います。

      おそらく、このマウスのスティックは、bluetoothよりも、無線タイプの方がメモリー消化が少なくていいと思います。

  2. bluetoothの接続ができません。週開け出勤したところ、繋がらなくなりました。
    PCとキーボードを接続して利用しています。EW-B009です
    PCのペアリングも一度削除し、キーボード自体何度もON、OFF、コネクトボタン押す等々しています。

    状態として、キーボードのLEDランクは、青く灯ったまま。
    Fn+bluetoothボタンを押しても、点灯しません。
    マルチペアリングしていたのですが、どの機器もつながらず、キーボードのBluetoothが起動していないのだと。
    どうすれば、キーボードのbluetoothをペアリングモードに移せますでしょうか?

    1. まず、キーボードを開いた状態で1日程度おいて放電し、再度、閉じて弱い電力で15分程度充電し、再接続してみてください。

  3. マルチデバイス対応のキーボードで、2台のパソコンでそれぞれBluetoothの設定をし、切り替えようとすると、キーボードが反応しなくなります(切り替えできません)。どちらも、接続済みの表示です。
    また、1台だけの設定にしても、パソコンを再起動すると、毎回デバイスの接続設定をしないと反応しません。
    パソコンがBluetoothに対応しておらず、Bluetoothアダプターを使用しているため、反応が悪いのでしょうか?

      1. Ewin iPad Air 10.9インチ 第5世代 キーボード ケース/iPad Pro 11インチ 第3世代 第1世代/第2世代 キーボードケース タッチパッド付き 一体式
        を半年ほどiPad Air4に繋げて使っていたのですが、急に接続出来なくなり、iPad上のBluetoothの表示も無くなりました。
        充電はほぼ満タン。他のデバイスで接続をしてみてもBluetooth表示が出ません。
        対応を教えてください

        1. 他のもので接続テストして、壊れているようなら、購入店舗にご連絡ください。

  4. Bluetooth TouchPad Keyboad EW-B008 ですが、暫く操作しないでいると省電力モードに入るのかBT(Bluetooth)接続が一度切れるのか、その後 接続が復帰しません。
    キーを押しても、タッチパットを操作しても全くダメです。
    毎回 Windows 設定でデバイスの削除をして、ペアリングからやり直しています。
    使い物になりません。解決策を教えてください。

    1. 復活に3秒程度は必要になります。ちょっと待ってみてください。3打目くらいで反応するという感じです。 また、デバイスの方の再起動もしてみてください。 メモリーが足りないのかもしれません。

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